공인인증센터 보안프로그램 중 INISAFE CrossWeb EX 이게 깔리지 않아서… 포기할까 하다가
그냥 상담전화 했어 상담원 연결 0 눌러서 연결해서
인터넷뱅킹 공인인증센터 보안프로그램을 설치했는데 설치되지 않아서 연락드렸어요.
그러면 인터넷 뱅킹 관련 부서로 전화를 돌려주세요.
잠시 후 연결이 돼서
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화면 공유 상담으로 문제 해결을 도와준다고 하는데, 공유 프로그램도 업데이트 할 수 없어서 보안 업체에 연락해 둘 테니 나중에 연락처를 남겨두세요.
전화를 기다리는 동안 나는 지금 카탈레나 10.15.1버전을 사용하고 있는데 농협이 내려받는 것은 옛 버전이었다.
보안업체에서 연락이 와서 서구버전이라 안 될 것 같다고 자초지종을 설명했더니, 그럼 카타레나 버전을 다운받을 수 있도록 도와준다고 하길래 전화로 꼼꼼히 알려주셨다❤️
과정에서 한 가지 기록하고 싶은 것은 카탈레나 버전을 다운받아 설치하려고 오픈을 했기 때문에 팝업창에서 애플에 악성 소프트웨어가 있는지 확인할 수 없기 때문에 열 수가 없습니다. 이 소프트웨어는 업데이트가 필요합니다. 자세한 내용은 개발자에게 문의하십시오. 선심성 해법이다.
저기 뜨는 버튼을 누르면 열리지 않던 프로그램이 열린다!
그리고 설치가 끝나면 잘 작동해
일단 보안프로그램을 설치해도 자꾸 설치하라고 뜨면 상담전화 할 수 밖에…
나중에 잊어버릴까봐 미리 적어놨는데 몇개 더 까먹어서 무슨 단추인지 기억이 안나, 아무튼 단추가 되어있을거야.누르려던 프로그램을 다시 열면 설치될 것이다.
나중에 도움이 된다면…