삶에서 바꿀 수 있는 것과 바꿀 수 없는 것을 구분하는 것은 매우 중요합니다. 바꿀 수 있는 것을 바꾸지 않고 살거나, 바꿀 수 있다는 것을 모르고 살면 인생에 그렇게 큰 손해는 없을 것이다. 반대로 바꿀 수 없는 것을 바꾸고 싶거나 바꿀 수 없다는 사실을 깨닫지 못하면 심리적으로 고통스러운 삶을 살게 된다.
작업 중에도 마찬가지입니다. 사무원이 변경할 수 있는 것과 변경할 수 없는 것을 구분할 수 있어야 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다.
그렇다면 무엇을 바꿀 수 있고 바꿀 수 없습니까? 이 기사에서는 먼저 심리적 관점에서 변경할 수 있는 사항을 살펴보겠습니다.
1. 사람이 바꿀 수 있는 것
심리학에 관심이 있거나 심리 상담을 받아본 사람이라면 누구나 자신이 바꿀 수 있는 것을 바꾸려고 적극적으로 노력할 때 얼마나 행복한지 알 것이다. 그 과정이 쉽지 않다는 것도 이해하게 될 것입니다.
변화하기 위해서는 이미 가지고 있는 부정적인 것들을 알아차리고 긍정적인 것들로 대체해야 합니다. 하지만 오랫동안 가지고 있었던 만큼 변화를 주기 위해서는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그래서 때로는 변할 수 있는 측면도 변할 수 없는 것으로 받아들여진다.
심리에 따라 바꿀 수 있는 것과 심리 상담을 통해 바꿀 수 있는 것이 일치한다. 그들 중 일부를 살펴 보겠습니다.
생각과 신념
많은 사람들이 부적응적 사고와 비합리적 신념에 시달리다가 심리상담을 찾는다. 하지만 사실 어떤 생각이나 믿음이 나를 힘들게 했는지 잘 모르겠습니다. 대부분 정신적으로 힘들어서 어느 정도 기대를 안고 상담소 문을 두드린다.
우리는 특정한 경험 때문이 아니라 생각과 신념에 대한 이러한 비합리적인 해석의 영향 때문에 정서적 어려움에 직면합니다. 대표적으로 “나는 모두에게 사랑받아야 해”, “나는 만나는 모든 사람에게 인정받아야 해”, “완벽한 외모와 실력이 있어야만 성공할 수 있다”, “나는 성공할 수 없다. “. 실패한 인생이다.’, ‘과거의 경험이 현재의 행동을 결정한다.’ 등. 이 아이디어의 특징은 “필수”의 필요성을 반영한다는 것입니다.
하지만 이러한 비합리적인 생각과 믿음은 인지행동치료를 통해 바꿀 수 있습니다. 여기에는 변증법적 행동 치료, 마음챙김 기반 스트레스 감소, 마음챙김 기반 인지 치료, 수용 및 헌신 치료 등이 포함됩니다.
행동 양식
사회생활을 포함한 일상생활에 도움이 되지 않는 행동도 바꿀 수 있는 것 중 하나입니다. 인간의 행동은 부정적이든 긍정적이든 강화됩니다. 부정적으로 강화된 행동은 대인 관계에 해롭고 사람들을 고립시킵니다. 이것은 또한 심리적으로 영향을 미쳐 불안하거나 화를 낼 수 있습니다.
자신의 행동을 바꾸기 위해서는 자신의 부적응 행동이 어떻게 생겨났고 어떻게 악화되었는지를 살펴봐야 합니다. 또한 문제 행동이 드러나는 순간에 어떤 사건을 경험하고 있는지 살펴봐야 합니다. 또한 행동의 정도가 어느 정도 작용하고 있는지, 이러한 비합리적인 행동이 대인관계에 어떤 피해를 입혔는지 판단해야 한다.
이를 치료하는 방법에는 혐오 기법, 체계적 둔감화, 노출 및 모델링이 포함됩니다.
우선 혐오기법은 치료의 대상이 되는 비적응적 행동에 혐오자극을 주어 그 행동을 제거하는 것으로 구성되어 있다.
체계적 둔감화는 불안한 행동을 변화시키는 치료 방법입니다. 이때 이완이 중요한 역할을 하며 충분히 이완된 상태에서 불안을 유발했던 상황을 회상하여 불안을 완화시키는 기법이다. 공포와 이완은 동시에 존재할 수 없다는 원리를 적용한 방법이다. 이 공포의 정도는 약한 것부터 강한 것까지 여러 단계로 조절되며 하나씩 공포가 풀어진다.
감정 상태
부정적인 감정도 긍정적인 감정으로 바뀔 수 있습니다. 다른 기사에서 언급했듯이 사람들은 자신의 목표에 따라 감정을 선택할 수 있기 때문입니다. 이전 기사에서 우리는 감정의 숨겨진 목적에 대해 논의했습니다. 감정의 목적을 아는 것만큼 중요한 것은 어떤 감정을 선택하느냐입니다.
자신의 감정을 선택하고 결정하는 것이 이상하게 느껴질 수 있습니다. 감정은 대개 자동적으로 발생한다고 가정하기 때문입니다. 그러나 감정은 과거의 경험과 이 순간의 선택에 의해서도 영향을 받습니다. 감정도 이것을 인식하고 지금 느끼고 있는 부정적인 감정에서 긍정적인 감정을 선택하고 싶다면 바꿀 수 있는 것입니다.
그러기 위해서는 먼저 감정을 억누르지 않고 있는 그대로 받아들이는 연습을 해야 합니다. 인정하고 싶지 않더라도 변할 감정의 본질을 알기 위해서는 부적합한 감정을 마주해야 한다. 다음으로 부정적인 감정을 처음 경험했던 과거의 경험을 재해석해야 합니다. 부정적인 경험에 새로운 의미를 부여하고 다양한 감정을 선택할 수 있는 여지를 주기 때문이다. 이 과정을 통해 얻은 긍정적인 대안적 시각이 습관이 될 수 있도록 꾸준히 실천하는 것도 중요하다.
2. 바꿀 수 있는 것을 바꾸는 직장인의 장점
긍정적인 직원 관계 유지
우리가 바꿀 수 있는 것, 즉 생각하고 느끼고 행동하는 방식에 집중하고 이를 바꾸려고 할 때 가장 먼저 영향을 미치는 것은 대인 관계입니다. 특히 직장생활과 같이 낯선 사람이 특정한 목적을 위해 만날 때 인간관계의 중요성은 더욱 커진다.
긍정적인 생각과 행동으로 사회생활을 할 때 대인관계의 초점은 상대방과 ‘잘 지내는 것’입니다. 그에 반해 부정적 시각의 인간관계는 ‘좋아 보이는 것’이다. 두 가지 관점은 상당히 다른 생각과 행동으로 이어집니다. 동료와 잘 지내고 싶은 사람은 자신의 감정과 생각을 무례하지 않고 솔직하게 표현합니다. 하지만 상사처럼 권력자들에게 잘 보이고 싶은 이들은 불편함을 느끼면서도 표현하지 않으려는 두려움을 갖게 된다.
물론 직장 생활을 더 좋게 만드는 것은 다른 사람들과 잘 지내려는 태도를 갖는 것입니다.
업무 능력 향상
심리적인 관점에서 보면 바꿀 수 있는 것을 바꾸는 사람들은 일에 대한 태도를 바꾼다. 가장 눈에 띄는 변화는 완벽주의에서 탈피한 것이다.
완벽을 추구하는 것은 한편으로는 매우 유능해 보일 수 있습니다. 그러나 비적응적 완벽주의는 사람들을 지치게 하고 병들게 합니다.
업무에 완벽주의에 집착하면 어떤 일도 제대로 할 수 없게 만들 수 있습니다. 모든 것은 완벽하게 준비되어야만 가능하다고 믿기 때문입니다. 하지만 그 관점을 바꾸고 ‘완벽’이라는 고정관념을 깨면 무엇이든 시도하고 성취하는 사람이 된다. 준비가 덜 된 느낌이 들더라도 업무 프로세스에서 배우고 적용할 수 있기 때문입니다. 이러한 마음가짐은 업무 능력 향상으로 이어지고 의미 있는 결과를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
직업적 자존감 회복
직장 적응에 부정적인 영향을 미치는 신념을 바꾸면 자존감이 높아질 것입니다. 전문적으로 비합리적인 것만 보던 시각도 긍정적인 면을 바라볼 수 있게 해주기 때문이다.
원래 있던 직업이 아닌 다른 직업을 갖게 되면 “내가 능력이 없어서 다른 일을 시키느냐?”, “내 능력이 무시당하는 건가?” 등 부정적인 태도로 이어질 수 있습니다. 관점을 전환하고 다른 사고 방식을 선택하면 완전히 다른 세상을 만나게 됩니다. “이 직업에서 배울 점이 있을까?”, “직업만 있었다면 얻지 못했을 인사이트를 얻을 수 있는 좋은 기회다.”라고 생각하기 때문입니다. 일에 대한 자부심을 높여 자존감을 높이는 것.
3. 바꿀 수 있는 것을 바꾸려는 시도를 멈추지 마십시오.
직장인들은 무엇을 바꿀 수 있을지 고민하고 이렇게 변화를 만들어 갈 때 전문가의 도움을 받아 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
그러나 불행히도 우리는 종종 무엇을 변경해야할지 모릅니다. 아이러니하게도 이 글은 심리적인 관점에서 작성되었지만 작품의 기술적 측면보다 심리적인 측면이 더 중요하다. 비합리적인 생각, 신념, 감정, 행동을 바꾸지 않으면 아무리 온라인 강의를 들어 업무 능력을 향상시키려 노력해도 큰 효과를 보지 못할 것이다.
자신이 알고 있는 업무 기술과 지식을 최대한 활용하고 그에 따른 결과를 얻기 위해서는 심리적 변화를 주시해야 합니다.